Vid skada

Ingen vill behöva använda sin försäkring. Men om skadan ändå är framme är det viktigt att känna sig trygg med att hjälpen står redo. Här beskriver vi vad du behöver göra om din hund eller katt drabbas av en skada.

Ring veterinären om du är orolig för hur ditt djur mår

Med Lassie får du obegränsad tillgång till FirstVet, helt gratis. Om du är orolig för din hund eller katt rekommenderar vi dig att först ta kontakt med en veterinär via deras app. Diagnos kan ofta ställas digitalt och du får snabbt rådgivning kring behandling eller nästa steg. Läs mer på deras hemsida.

firstvet-logo
firstvet-divider
DogCat

Har du haft en skada?

För att göra en skadeanmälan så mailar du oss på skador@lassie.co eller ringer på 010-183 98 18. Eventuella frågor kring din skadeanmälan lämnas till samma mail eller telefon. Vi hör av oss om vi har fler frågor om din skadeanmälan.

Vår skadereglering är öppen måndag - söndag alla dagar förutom helgdag mellan 07-22.

advantage-1-img

Du hittar allt om din försäkring i din telefon. Med vår app kan du snabbt och enkelt se dina försäkringsvillkor, anmäla skador och få hjälp om du har frågor.

advantage-2-img

Vi hjälper dig ta hand om ditt djur på bästa sätt. Med våra interaktiva guider samlar du poäng som kan användas för att sänka din försäkringskostnad.

Skicka den här informationen i ett mail

(Det går bra att fota med telefonen!)
Arrow right
Arrow down

Försäkringsnummer

Fakturan (ett A4-blad även kallat kontantfaktura)

Besöksspecifikationen / Journal

Alla kvitton

Eventuella recept från apotek

Kontonummer dit du önskar att vi gör utbetalningen

Utbetalning kommer att ges till det konto som du önskar, oftast efter 3 arbetsdagar från att du skickat in din fullständiga skadeanmälan
Background dog

Direktreglering

Som veterinärklinik kan ni direktreglera med oss. Då anmäler ni skadan direkt till oss via mejl på direktreglering@lassie.co eller via telefon 010-183 98 18.

Våra öppettider är måndag - söndag klockan 07-22.

Quote

Faktureringsadress

Lassie AB Org. nr. 559268-8310

Markvardsgatan 15

113 53 Stockholm

Omprövning

Om du är missnöjd med ett avslag på en skada kan du vända dig till vår omprövningsnämnd. Om du önskar detta kan du mejla till omprovning@lassie.co för att skriva din motivering om varför du är missnöjd.