Support
Behöver du hjälp eller har frågor om din försäkring? Då kan du nå oss på hej@lassie.co, i chatten här på hemsidan eller via Lassie appen.
Övriga frågor
Har du frågor om Lassie eller appen? Då kan du nå oss på hej@lassie.co, i chatten här på hemsidan eller via Lassie appen. Har du frågor gällande marknadsföring, samarbeten, eller partnerskap? Då kan du maila hej@lassie.co.
Besöksadress
Surbrunnsgatan 14 114 27 Stockholm
Skador
För att göra en skadeanmälan så mailar du oss på skador@lassie.co skickar in den direkt i appen. Eventuella frågor kring din skadeanmälan lämnas till samma mail eller telefon. Vår skadereglering är öppen måndag - fredag mellan 08-17.
Din veterinär har även möjlighet att direkt lämna en skadeanmälan till oss, något som kallas direktreglering. Då anmäler din veterinär skadan direkt till oss via mail på direktreglering@lassie.co eller via telefon 010-183 98 18. Våra öppettider för direktreglering är måndag - fredag klockan 08-17 (förutom helgdagar).
Faktureringsadress
Lassie AB Org. nr. 559268-8310
Surbrunnsgatan 14
114 27 Stockholm
Klagomål
För klagomål rörande försäkringen kontakta Lassie via e-mail till klagomal@lassie.co. Ditt ärende kommer att behandlas snabbt, effektivt och på ett omsorgsfullt sätt.
