Lassie ❤️ ZOO.se

Ja, vi har direktreglering. Med vår djurförsäkring har din veterinär möjlighet att direkt anmäla en skada till oss under vardagar 08-17 (med undantag för högtider).

Du slipper ligga ute med pengarna när skadan direktregleras och du behöver då bara betala för den fasta och rörliga självrisken. Resten löser Lassie direkt med veterinären - bra va?

Läs mer om direktreglering på vår sida om skadeanmälan.

Vår försäkringen gäller inom Norden. Den gäller också för tillfällig vistelse under högst ett år i hela världen, dit djuret enligt Jordbruksverkets bestämmelser får föras fram och åter utan att vistas i karantän. Vid längre vistelse utomlands (mer än tre månader) måste Lassie informeras i förväg och godkänna detta. Läs mer i våra villkor.

Behöver du hjälp med din djurförsäkring? Hör av dig till oss via chatten i appen eller hemsidan!

Självrisk är den del av kostnaden som du själv får betala vid ett veterinärbesök. Om kostnaden för ditt besök överstiger ditt självriskbelopp kan resterande del ersättas av Lassie (upp till ditt veterinärvårdsbelopp).

Självrisken består av en fast och en rörlig del. Vi har olika storleksalternativ att välja mellan. Vad du valt framgår i ditt försäkringsbrev.

Fast självrisk betalas max en gång per självriskperiod (hos Lassie sammanfaller den med ditt försäkringsår), oavsett antal besök till veterinären.

Rörlig självrisk betalas vid varje skadetillfälle. Den utgörs av en procentuell del av summan som är kvar att betala efter att den fasta självriskkostnaden är betald.

Exempel på självrisk:
Låt oss säga att ditt veterinärbesök kostar 12 000 kr. Du har en fast självrisk på 1 500 kr och en rörlig på 15 %.

• Du betalar: 1 500 kr (fast självrisk) + 1 575 kr (rörlig självrisk som räknas på 10 500 kr (12 000 kr - 1 500 kr )) = 3 075 kr

• Lassie ersätter resterande belopp: 8 925 kr

Med en hög självrisk betalar Lassie ut en mindre summa vid varje skadetillfälle, vilket också innebär att du får ett lägre försäkringspris. Med en låg självrisk betalar Lassie ut en större summa vid varje skadetillfälle, vilket innebär att du får ett högre försäkringpris. Välj den självrisk som du tycker passar just dig och din situation.

Lassies självriskperiod startar vid försäkringsårets början och är 365 dagar. Du betalar fast självrisk max en gång per självriskperiod (= en gång per försäkringsår med Lassie) oavsett antal besök hos veterinären under den perioden. Däremot betalar du en rörlig självrisk vid varje skadetillfälle.

Ja, vi täcker dolda fel om din svenskfödda valp eller kattunge har undersökts av veterinär i Sverige som utfärdat ett svenskt veterinärintyg utan anmärkning, försäkrats innan 120 dagars ålder och är fortsatt försäkrad utan avbrott efter det. Om ditt djur inte är veterinärbesiktigad före 120 dagars ålder gäller en karenstid om 12 månader från den tidpunkt försäkringen trätt i kraft.

Med ett dolt fel menas att en sjukdom eller defekt har börjat utvecklas före undersökning av en veterinär men inte upptäcks under veterinärbesiktning.

Lassie har en karenstid på 14 dagar vilket innebär att försäkringen inte ersätter sjukdomar som visat sig inom 14 dagar från det att djurförsäkringen startats.

Karenstiden gäller inte vid olycksfall.

För valp eller kattunge som försäkras innan den är 120 dagar gäller djurförsäkringen direkt (utan väntetid på 14 dagar) om det finns ett veterinärintyg utan anmärkning. Veterinärintyget får max vara tio dagar gammalt då försäkringen startar.

Om du byter till Lassies djurförsäkring direkt från en annan svensk djurförsäkring gäller försäkringen direkt utan karenstid, förutsatt att omfattningen på djurförsäkringen är densamma. Om du däremot byter till ett högre skydd hos oss blir det karenstid, men endast på höjningen.

För kejsarsnitt gäller karenstid på 60 dagar hos Lassie.

Försäkringspriset kommer att öka något med åldern eftersom risken påverkas av hundens eller kattens ålder. Exakt hur mycket det ökar går dock inte att säga exakt. Vi behöver även ta hänsyn till generella prisökningar, exempelvis höjda veterinärvårdskostnader.

Men med det sagt jobbar vi hårt för att inte göra några stora prisändringar. Vi kan lova att vi kommer att meddela i förväg om eventuella höjningar och påminna om att vi inte har någon bindningstid på vår djurförsäkring. Om du är missnöjd kan du alltid byta från oss eftersom vi inte låser in dig som kund.

Med olycksfall avses i djurförsäkringssammanhang en plötslig yttre händelse som drabbar djuret fysiskt. Med olycksfall jämställs även att djuret har konstaterats svalt främmande föremål eller konstaterats ha blivit akut förgiftad av utifrån tillfört gift.

Om din hund eller katt råkar ut för ett olycksfall syftar det exempelvis på om din hund sväljer ett främmande föremål eller om din katt ramlar ner från ett träd. Sjukdom som uppstår under karenstiden räknas inte som olycksfall.

Vill du få mer information om olycksfall? Då är du välkommen att ta en titt på våra försäkringsvillkor.